PDAM Tirta Kualo Tanjungbalai Respon Cepat Keluhan Masyarakat Dalam Kendala Air

Kondisi air sebelum dan sesudah di tindaklanjuti PDAM Tirta Kualo kab. Asahan (ist)

CYBER88 | Kab. Asahan - Masyarakat Kota Tanjungbalai Kelurahan Paaar Baru ucapkan rasa terimakasih kepada Dirut PDAM Tirta Kualo Tanjungbalai karena telah merespon secara cepat keluhan masyarakat dalam kendala air. 

Hal tersebut disampaikan oleh Azhari Munthe saat diminta keterangannya dikediaman, Sabtu (21/5/2022). 

"Terimakasih pak Dirut PDAM Tirta Kualo Kota Tanjungbalai yang sudah memfasilitasi secara baik air kami, sebelumnya kami mengeluh bahwa air kami kotor," jelas Azhari

Dijelaskannya bahwa ia menuliskan keluhannya di Media Sosial dengan kondisi air dirumahnya kotor dan setelah itu dalam waktu cepat pihak PDAM Tirta Kualo langsung menghampiri rumahnya dan mencari tahu kendala terjadi sehingga air menjadi kotor. 

"Dan alhamdulillah langsung dieksekusi pihak PDAM dan hari ini air kami menjadi bersih," pungkasnya.

Sementara itu Yuhdi Gobel Dirut PDAM Tirta Kualo Kota Tanjungbalai mengatakan bahwa memberikan fasilitas nyaman dan air kualitas merupakan kewajiban kami kepada pelanggan air PDAM, dan PDAM Tirta Kualo Kota Tanjungbalai selalu terbuka informasi publik dan mempersilahkan kepada pelanggan jika ada kendala air di rumah maka PDAM Tirta Kualo secara cepat akan menanggapi keluhan. 

" Kita memiliki pos jaga di masing-masing titik, dan nantinya itu tim lapangan kita yang akan langsung menyambangi para pelanggan dan akan melihat kondisi air jika ada ditemukan kendala," jelas Yuhdi Gobel sambari mengatakan PDAM Tirta Kualo akan berikan fasilitas nyaman kepada pelanggan.