Merasa Kecewa Oleh Pelayanan Salah Satu Asuransi, Mantan Kapolda Jawa Barat Anton Carliyan, Himbau Warga Jangan Sampai Jadi Korban

CYBER88 | Tasikmalaya -  Salah satu nasabah Asuransi AIA BCA atas nama H. Anton Carliyan merasa kecewa atas perlakuan dan pelayanan terkait Klaim Asuransi. 

"Asuransi AIA BCA pada tahun 2021 sudah jatuh tempo untuk pencairan. Namun saat mau pencairan, diluar prediksi mengalami kesulitan dan seolah - olah dipermainkan, Ungkap Mantan Kapolda Jabar ini melalui pesan WhatsApp pada Cyber88.co.id Kamis (3/2/2022).

Menurutnya, dari team marketing Asuransi tersebut pernah datang ke rumah dan mengatakan, Asuransi bisa dicairkan asal masuk lagi menjadi nasabah.

Purnawirawan Jendral Bintang dua yang kerap disapa Abah Anton mengatakan, ketika salah satu marketing di undang kerumahnya untuk mengurus klaim Asuransi tersebut. Dia baru mau mengurusnya dengan adanya biaya transportasi untuk perjalanan ke Jakarta.

"Saya merasa aneh, dibandung sebenarnya ada Cabang AIA BCA tersebut. Kenapa tidak bisa melayani untuk proses pencairan Asuransi, sementara hal tersebut adalah hak nasabah untuk mendapatkan pelayanan sekaligus haknya, "ucap dia. 

Saya sebagai nasabah Asuransi AIA BCA benar - benar merasa kecewa. Jelek - jelek juga, saya pernah menjadi Kapolda Dijawa Barat dan pernah menjadi Penegak Hukum Pati Polri. Namun dari pihak AIA BCA seolah tidak memandang sebelah mata, "cetusnya.

Abah Anton menandaskan, Asuransi bukan hanya AIA BCA saja, tapi masih banyak Asuransi yang lain seperti BRI Life, Prudencial, tapi tidak seribet ini.

"Yang saya sesalkan, kenapa kalau saya masuk lagi menjadi nasabah uang Asuransi bisa langsung ditransfer. tapi kalau tidak, maka uang Asuransi yang sudah jatuh tempo tidak bisa ditransfer. 

Ini jelas - jelas hanya menguntungkan pihak Asuransi dan merugikan nasabah, "Sesalnya.

Saya menghimbau terhadap masyarakat, jangan sampai menjadi korban seperti saya. sebaiknya, untuk masyarakat tidak menjadi nasabah dari Asuransi AIA BCA. 

Saya saja dipermainkan dengan banyaknya persyaratan - persyaratan yang tidak dapat dimengerti. Apalagi masyarakat awam, "Pungkasnya. (Samsu)